Terma & Syarat

Return Policy (Polisi pemulangan)


1- Produk yang telah dibeli dari    Butik Idaman Sutra© tidak boleh ditukarkan KECUALI :

  • produk berkenaan mengalami kecacatan (defect) kesalahan butik kami ;
  • saiz yang ditempah tidak sesuai;

 

2- Produk yang hendak ditukar perlulah dikembalikan dalam:-

  • Tempoh 3 hari dari tarikh penerimaan produk. (Rujuk rekod poslaju)
  • Produk mestilah dalam keadaan terbaik dan masih berbalut plastik asal.
  • Tiada kecacatan di atas material, koyak, atau rosak atas sebab-sebab pos dan kesilapan pembeli dsb.
  • Tiada perubahan warna pada produk.
  • Produk mestilah tidak dibasuh.

3- Kos pemulangan (Samada melalui Pos/Courier) adalah ditanggung sepenuhnya oleh pelanggan termasuk kos penghantaran semula barangan kepada pelanggan.

.

Polisi/ Jaminan Kualiti dan Penghantaran

Kami sentiasa menjamin setiap barangan yang akan dihantar kepada pelanggan akan diperiksa kesempurnaan kondisinya, kualiti terbaik dan tiada kecacatan. Kecacatan/Kerosakan atau kehilangan barangan disebabkan oleh proses penghantaran (PosLaju) bukan tanggungjawab    Butik Idaman Sutra© kerana di luar kawalan kami. Pelanggan dinasihatkan mengambil insuran bagi melindungi setiap penghantaran. Tambahan kos dikenakan (Rujuk pihak Pos).

.

Jaminan Stok Barangan

Pusingan stok bagi barangan yang ditawarkan di laman ini amat pantas. Pelanggan dinasihatkan menghubungi kami untuk mengesahkan stok terlebih dahulu sebelum membuat tempahan.    Butik Idaman Sutra© tidak boleh dipertanggungjawabkan sekiranya barangan yang ditempah kehabisan stok. Pihak kami akan sentiasa memastikan pengurusan stok pada tahap terbaik.

.

______________________________________________________________________

Terma Penggunaan Laman Web    Butik Idaman Sutra© ,

Pelanggan    Butik Idaman Sutra© dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma dan syarat yang digariskan di dalam laman web ini.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: